इंडिगो की देश भर में 550 फ्लाइट्स कैंसिल, क्या बोले कंपनी के CEO ?

इंडिगो की देश भर में 550 फ्लाइट्स कैंसिल, क्या बोले कंपनी के CEO ?

नई दिल्ली | दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे ने शुक्रवार सुबह यात्रियों के लिए एडवाइजरी जारी की. इसमें बताया गया है कि ऑपरेशनल चुनौतियों के कारण कई घरेलू उड़ानों को रद्द किए जाने की स्थिति पैदा हुई है. यात्रियों से कहा गया है कि वे एयरपोर्ट के लिए निकलने से पहले अपनी उड़ान की वर्तमान स्थिति के बारे में पता कर ले.

एयरपोर्ट प्राधिकरण के अनुसार, कुछ तकनीकी और संचालन से जुड़ी समस्याओं की वजह से उड़ानों के शेड्यूल प्रभावित हुए हैं. ऐसे में यात्रियों की सुविधा के लिए एयरपोर्ट पर तैनात विशेष टीमें एयरलाइंस और अन्य भागीदारों के साथ मिलकर स्थिति को सामान्य करने का प्रयास कर रही हैं.

दिल्ली एयरपोर्ट ने कहा है कि उनकी ऑन-ग्राउंड टीमें लगातार काम कर रही हैं ताकि यात्रियों को होने वाली परेशानी को कम किया जा सके और उन्हें एक आरामदायक अनुभव मिले. दिल्ली एयरपोर्ट प्रबंधन की ओर से लोगों से धैर्य और सहयोग बनाए रखने की अपील की गई है.

अधिकारियों ने यह भी स्पष्ट किया कि मौजूदा परिस्थितियों को देखते हुए उड़ान की समय-सारणी में बदलाव संभव है. इसलिए एयरपोर्ट पहुंचने से पहले एयरलाइन की वेबसाइट, मोबाइल ऐप या ग्राहक सेवा से फ्लाइट स्टेटस की पुष्टि करना बेहद जरूरी है.

यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे एयरपोर्ट पर भीड़भाड़ को देखते हुए समय से पहले पहुंचें. एयरपोर्ट ने सभी यात्रियों का सहयोग और धैर्य के लिए धन्यवाद भी दिया है.

वहीं दूसरी ओर, देश की सबसे बड़ी एयरलाइन कंपनी – इंडिगो ने गुरुवार को 550 से ज्यादा उड़ानें रद्द कर दी. यह लगातार तीसरा दिन था जब बड़े पैमाने पर उड़ानें रद्द होने और देरी से यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा.

इंडिगो के सीईओ ने कहा है कि मौजूदा परिस्थितियों में समय पर फ्लाइट्स शुरू करना मुश्किल हो गया है. ऑपरेशनल चुनौतियों को दूर करने के लिए टीमें लगातार काम कर रही हैं लेकिन स्थिति को सामान्य होने में कुछ समय लग सकता है.

उड़ानें रद्द होने से एयरपोर्ट पर लंबी कतारें देखी जा सकती है. लगातार बदलते शेड्यूल के कारण यात्रियों में नाराजगी है. एयरलाइन ने यात्रियों से अपील की है कि वे एयरपोर्ट पहुंचने से पहले अपनी उड़ान की स्थिति अवश्य जांच लें.